Los consumidores y el mercado han evolucionado y, por ello, despiertan la necesidad de replantear y revitalizar los modelos de relación con el consumidor, especialmente en el sector de alimentación y bebidas, y bienes de consumo. La consolidación del cliente digital, la revolución tecnológica y la mayor complejidad en los canales de compra hace imprescindible el uso de herramientas como el eCRM o el eMarketing. Conscientes de la necesidad de ahondar en este campo para atraer la atención del consumidor de un modo rápido y eficaz, FIAB e INDRA quieren invitarte a la jornada «Prioridades en el mundo digital».

PROGRAMA:

9.30 – 10.00h Inscripción

10.00-10.30 BIENVENIDA

•D. José Joaquín González, director de Industria y Consumo de Indra

•D. Federico Morais, director de Innovación y Tecnología de FIAB

PRIORIDADES EN EL MUNDO DIGITAL, a cargo de :

•D. Albert Membrive, Manager de Bienes de Consumo de Indra

•D. Joan Sensada, Responsable de Bienes de Consumo de Indra

10.30-11.00: Situación de las empresas agroalimentarias «Cambios en el entorno»

11.00-11.45: Visión de Indra: Propuestas a los consumidores

11.45-12.30: Soluciones eMarketing y eCRM

12.30-13.00: Turno de preguntas y debate

13.00-13.30: Clausura

En Twitter se podrá seguir con el hashtag #mundodigital